Termos de uso
Termos de Uso — Kozzi
Bem-vindo à Kozzi.
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra ou utilizar nossos serviços.
1. Sobre a Kozzi
A Kozzi é uma loja online especializada em produtos para cozinha, organização e utilidades domésticas, oferecendo soluções práticas, funcionais e modernas para o dia a dia.
2. Aceitação dos Termos
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
Caso não concorde com qualquer condição descrita neste documento, recomendamos não utilizar nossos serviços.
3. Cadastro e Informações do Usuário
Para realizar compras, o cliente poderá fornecer informações como:
- Nome completo
- CPF
- Endereço
- Telefone
- Dados de pagamento
O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
A Kozzi não se responsabiliza por problemas decorrentes de dados incorretos informados pelo cliente.
4. Produtos e Disponibilidade
Todos os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
A Kozzi poderá:
- Atualizar preços sem aviso prévio
- Alterar descrições e imagens
- Corrigir erros de cadastro
- Suspender ou remover produtos da loja
As imagens são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor dependendo da tela do dispositivo utilizado.
5. Preços e Pagamentos
Os preços exibidos no site estão em Real (BRL).
Os pagamentos podem ser processados por plataformas terceirizadas seguras.
A aprovação do pedido está sujeita à confirmação da operadora de pagamento.
6. Envio e Entrega
Os prazos de entrega variam conforme:
- Região do cliente
- Método de envio
- Disponibilidade logística
A Kozzi não se responsabiliza por atrasos causados por:
- Correios
- Transportadoras
- Greves
- Problemas climáticos
- Dados incorretos fornecidos pelo cliente
7. Trocas e Devoluções
As solicitações de troca ou devolução devem seguir as regras estabelecidas em nossa Política de Trocas e Devoluções, respeitando o Código de Defesa do Consumidor.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site da Kozzi, incluindo:
- Marca
- Logo
- Imagens
- Textos
- Layout
- Identidade visual
é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, cópia ou utilização sem autorização prévia.
9. Limitação de Responsabilidade
A Kozzi não será responsável por:
- Mau uso dos produtos
- Danos causados por utilização inadequada
- Interrupções temporárias do site
- Problemas técnicos externos
O cliente é responsável por utilizar os produtos conforme as recomendações do fabricante.
10. Privacidade e Segurança
O tratamento dos dados pessoais segue nossa Política de Privacidade.
A Kozzi utiliza medidas de segurança para proteger as informações dos usuários durante navegação e compras.
11. Alterações dos Termos
A Kozzi poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.
Recomendamos revisar esta página periodicamente.
12. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato pelos canais oficiais da Kozzi.
Kozzi — Produtos pensados para facilitar sua rotina na cozinha.